Dashboard - 24h
Panoramica delle metriche del tuo agente
Interazioni
Media Utilizzo
Conversazioni
Numero Visite Sito Web
Visite giornaliere al sito suddivise per dispositivoNumero Messaggi
Messaggi scambiati dagli utenti con l'agent nel tempoUtilizzo Settimanale
Distribuzione dell'attività per giorno della settimanaTasso Abbandono Chat
Dopo quanti messaggi gli utenti abbandonano la conversazionePicco Orari
Fasce orarie con maggiore attività degli utentiTraffico Agent
Volume di visite ricevute dall'agent nel tempoAgent Engagement
Utenti nuovi vs ricorrenti che hanno interagito con l'agent IAPage Engagement
Da quale pagina del sito gli utenti interagiscono con l'agentUser Engagement
Metriche di interazione degli utenti con la searchbar IATempo Medio Sessione
Numero Visite
Visite Senza Interazioni
Chat Create
Engagment Rate/Bounce Rate
User Engagement Funnel
Quanto gli utenti approfondiscono le conversazioni con l'agentQualità Lead
Completezza dei dati raccolti per ogni lead acquisito| Lead | Data | Campi Compilati | Qualità % |
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Provenienza Lead
Da quale canale provengono i lead acquisitiStatistiche Domande
Come gli utenti avviano e interagiscono con la chatInizio Chat
Domande Cliccate
Messaggi Manuali
Rate Uso Domande
Utilizzo Domande Suggerite
Quali domande suggerite vengono cliccate più spesso| Domanda | Contatore Utilizzo | Rate Utilizzo |
|---|